“Chloe0809”投诉“拍拍贷”，要求道歉赔偿/解释,调整利率,提供贷款合同，其中涉诉金额12777.32元，目前投诉处理中。
消费者“Chloe0809”在5月26日向黑猫投诉平台反映：“1、上海拍拍贷声称收取的年利率是符合法律规定范围，但是经跟客服，逾期经理沟通过程得知，我其中一笔借款，年利率达36%，原因是拍拍贷公司和投资人共同出资的，本人非常不理解因为是贵司出资年利率可以达36%，其二拍拍贷在我贷还款费用包括催收费用，逾期管理费，我正常利息加以上2项费用，利率高达36%，其三，拍拍贷委托的律师事务所与我沟通时用，竟然伪造开庭通知，这是我与开庭法院实时沟通得知，还给当地派出所发布协助函，其中有我的个人隐私，我严重质疑拍拍贷外派的业务是否有涉及要保护客户个人隐私条例。其四～在与拍拍贷逾期经理沟通时，本人明确表示只还法律规定的所有费用，但是逾期经理表示必须先还年利率为36%的这笔借款才能减免其他借款的费用，本人再次明确表示，不接受所谓的减免，要求结清的必须是法律规定的费用，最后我表示对拍拍贷的委托的律师事务所非常失望，伪造开庭通知，涉露个人隐私，沟通态度不好，最令人无语是让我带上身份证去派出所领取的资料，不能明确说明，我决定保留追究该律师的权利。”
投诉详情：拍拍贷个别单号年利率36%，代理律师事务所律师伪造开庭通知，涉露个人隐私。
